Grupo Aseguranza

Nationale-Nederlanden ha nombrado Head of Data, Advanced Analytics, AI & Data Monetization a José Luis Campuzano, que compaginará este nuevo cargo con el que estaba desempeñando como Head of Data and Cloud Services & Hosting.

De esta forma, José Luis Campuzano reforzará el equipo de Data de la aseguradora, que se encuentra dentro del área de Experiencia de Cliente. Entre sus funciones destaca la de promover y ejecutar la gestión eficiente del dato de cara a cumplir con la ambición corporativa de ser referente en experiencia de cliente. En su nuevo cargo, reportará al subdirector general y CXO, Josep Celaya. Subraya la compañía que, con este nombramiento, la estrategia de cliente da un paso más en su objetivo de partir de las necesidades de las personas para diseñar las mejores propuestas de valor, así como para conseguir una atención diferencial y adaptada a cada momento.

A su vez, debido a que también es Head of Data and Cloud Services & Hosting, continuará reportando a la subdirección general de Tecnología liderada por David Vaquero, CTO de Nationale-Nederlanden.

José Luis Campuzano es licenciado en Sistemas de Información -BSc (Hons)- por la Universidad de Gales (Cardiff), máster ITC por la Universidad CEU San Pablo y cuenta con el certificado en Seguridad de Sistemas de Información SSCP – (ISC)2. Asimismo, dispone una amplia trayectoria profesional siendo su etapa en Walgreens Boots Alliance la más reciente, en la que asumió los cargos de Senior Web Platform Lead y de DevOps Manager. También ha sido Product & Solution Consultant en Vodafone e IT Manager en Hiberus Tecnología.

Tras su nombramiento, el propio José Luis Campuzano ha señalado: "Una buena estrategia y tratamiento de datos nos permite ofrecer un servicio personalizado partiendo de las necesidades de cada persona. Para ello, debemos contar con las mejores herramientas de gestión y la capacidad analítica para interpretar los datos de cara a prestar el mejor servicio".

Por su parte, Josep Celaya ha destacado: "La incorporación de José Luis a nuestro equipo de experiencia de cliente casa perfectamente con esa férrea ambición de ofrecer la mejor experiencia de cliente basándonos en el conocimiento y uso eficiente de los datos confiando en la combinación de tecnología y la mejor atención personalizada".

Si quiere recibir diariamente y GRATIS noticias como esta, pinche aquí.