Grupo Aseguranza

DKV ha lanzado Activa DKV, una app que permitirá a cada cliente gestionar su seguro médico. A través de esta aplicación, el asegurado podrá consultar su cuadro médico, gestionar autorizaciones, tener su tarjeta médica digital, consultar con Nauta asistente virtual, gestionar la documentación del seguro, los datos de contacto y los métodos de pago. Y, en caso de contar con seguro de reembolso, también podrá gestionar las facturas y disponer de información instantánea del estado de sus reembolsos y autorizaciones.

Además, la app está disponible en cuatro idiomas, al igual que el servicio de atención al cliente a través de mensajería instantánea WhatsApp. Asimismo, desde Activa DKV, el cliente tiene acceso directo a los servicios de salud digital de DKV de la app 'Quiero Cuidarme Más', como la videoconsulta, el chat con especialistas o el servicio de salud mental. También incluye Mi Farmacia, desde donde se pueden solicitar recetas, y acceso a la carpeta de salud, el lugar donde quedan almacenados los informes médicos y resultados. También, incluye el espacio DKV Omm, que permite a los clientes una mejor gestión de las emociones y facilita el acceso a sesiones y recursos específicamente diseñados para ello.

Si quiere recibir diariamente y GRATIS noticias como esta, pinche aquí.