Grupo Aseguranza

ARAG ha celebrado en Barcelona su Convención de Ventas, la cita anual del equipo comercial de la entidad que marca el inicio del año y donde la directiva de la compañía comparte las principales estrategias y proyectos para este 2024.

Este encuentro ha contado con la participación del CEO de la sucursal de ARAG en España, Marià Rigau, quien después de felicitar a todo el equipo comercial por su desempeño en 2023, ha recalcado la importancia de que toda la organización esté volcada en facilitar la vida al mediador y al cliente final. Sobre el presente 2024, Rigau ha pedido cautela por el complejo marco geopolítico: "Este año nuestro gran objetivo es adaptarnos a las circunstancias. Solamente así superaremos los retos que tenemos por delante y que tienen forma de inflación, de cambios normativos, de inseguridad jurídica y de movimientos políticos". Y ha ampliado: "La única garantía de supervivencia es ser flexibles, tener procesos internos ágiles y seguir mejorando nuestro posicionamiento en el mercado".

A la Convención de Ventas también ha asistido el director comercial de ARAG, Juan Carlos Muñoz, quien ha realizado un balance del pasado ejercicio y también ha felicitado al equipo por volver a lograr unos excelentes resultados en el canal de la mediación. "Debemos mantener el foco en atender las peticiones del mediador que nos demanda cada día soluciones de mayor calidad para los asegurados", ha apuntado.

A lo largo de este evento, que ha durado 2 días, la compañía también ha hecho balance de la formación impartida a la mediación. Al respecto, ARAG ha detallado que, en 2023, más de 10.300 mediadores asistieron a cursos de la oferta de la aseguradora, muy por encima de los 8.200 del 2022 y los 5.060 de 2021. En total, se impartieron 67.400 horas formativas en las que primaron los temas de alquiler (más de 1.500 inscritos), seguidos de los de Defensa Jurídica (unos 1.270 inscritos).

"Para el 2024 consolidaremos el acceso a la oferta formativa a través de la Escuela de Seguros ARAG, la mantendremos actualizada con nuevos cursos y contenidos y seguiremos apoyando a la mediación en materia de formación para cubrir sus necesidades e inquietudes", ha señalado Cristina Valls, responsable de formación del área comercial.

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