La consejera delegada de Línea Directa, Patricia Ayuela, ha calificado el año que lleva al frente de la compañía como "un año muy intenso" con "una enorme presión sobre los márgenes aseguradores". Ha reconocido que diversos factores han impacto en sus resultados, pero se ha mostrado a la vez optimista y ha dado las claves y estrategia que seguirá Línea Directa en 2023 para recuperar el margen técnico.