Grupo Aseguranza

Pilar González de Frutos, presidenta de Unespa, ha cuestionado que la nueva Ley de Distribución de seguros sea "fruto de una normativa europea todavía muy influenciada por esas formas tradicionales de contratación de seguros, por ello considero que sería deseable algunas adaptaciones normativas. Por ejemplo: la entrega de información en papel debería dejar de ser la opción por defecto", ha señalado durante su participación en el webinar '¿Cómo está ayudando la tecnología a las aseguradoras en pandemia?', organizado por Innovación Aseguradora.

Cree que el exceso de regulación, "en muchas ocasiones nos dificulta el trabajo" puesto que "a nosotros nos gustaría ir más rápido, pero nos topamos con formalismos y rigideces y con la necesidad de simplificar el lenguaje tanto en la redacción de contratos como en las relaciones con clientes".

Innovación sostenible

En cuanto a la innovación y la transformación hacia una economía sostenible, la presidenta de la patronal ha recordado que "son las dos líneas que guían los trabajos de Unespa", puesto que en su opinión "la evolución del sector asegurador será sostenible e innovadora o no será".

En relación a la pandemia, afirma que es cierto que ha acelerado los procesos de digitalización en las entidades aseguradoras, pero también recalca que "es fruto de una permanente apuesta por la inversión en digitalización, en nuevos sistemas y mecanismo de comunicación que el sector asegurador lleva haciendo desde hace una década".

González de Frutos finalizó su intervención reflexionando sobre el uso del análisis de datos abiertos por parte de las aseguradoras "el éxito de este enfoque radicará en encontrar el equilibrio perfecto entre la protección de datos, el impulso de una mayor competencia, la innovación, la eficiencia, la protección al consumidor y la estabilidad financiera que es el principal objetivo de los supervisores".