Grupo Aseguranza

SegurCaixa Adeslas ha sido reconocida como la compañía que ofrece la 'Mejor experiencia de cliente en Seguros', en la XV edición de los Platinum Customer Experience Awards organizados por Contact Center Hub. La aseguradora se presentaba a estos galardones junto a Ilunion, proveedor con el que lleva colaborando más de 25 años.

La directora del área de coordinación de este servicio, Mireia Figueras, recogió el premio, acompañada del director comercial de Ilunion Contact Center BPO, Carlos Villa. La consecución del premio Platinum constituye un respaldo a los esfuerzos de la compañía en la mejora continua del servicio de atención al cliente. "Reconocimientos de este tipo nos animan a seguir trabajando para prestar una atención ágil y eficiente, lo que constituye un factor diferencial en un panorama cada vez más complejo y competitivo", declaró Figueras.

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