Grupo Aseguranza

Los asegurados de Salud de Occident podrán acceder a servicios de medicina digital. Así tendrán acceso al chat médico y podrán realizar videoconsultas con médicos especialistas, además de acceder a informes y recetas electrónicas, vía app y web.

Con el chat médico, los clientes podrán resolver de forma ágil dudas sobre algún síntoma, tratamiento o cuestión de salud, o bien de medicina general, o bien de urgencias. Una vez seleccionada la especialidad, podrán introducir y enviar su petición para ser atendidos por un médico especializado en la cuestión requerida. Por otro lado, el servicio de videoconsulta les permitirá programar una cita a distancia de medicina general, pediatría, psicología o nutrición. Gracias a esta nueva funcionalidad, los clientes podrán elegir la fecha y la hora de la videoconsulta, así como escoger al profesional que les atienda sin necesidad de desplazarse y sin copagos.

Adicionalmente, podrán acceder a los informes médicos realizados tras cada consulta, pudiendo filtrarlos según fecha, tipo y especialidad. Estos documentos también se podrán descargar en caso de necesidad.

Finalmente, se ha incorporado el apartado de recetas médicas electrónicas, que permite acceder a las recetas prescritas por los médicos y mostrarlas en la farmacia, donde podrán leer el código QR de la receta seleccionada y suministrar el medicamento correspondiente.

"En GCO apostamos por un proceso constante de innovación que nos permita ofrecer productos y servicios que se ajusten a las demandas de nuestros clientes y a los retos a los que nos enfrentamos como sociedad. En este contexto, los servicios digitales en el ámbito de la salud son estratégicos para nosotros", explica el director de Negocio Tradicional de GCO, Juan Closa.

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