Grupo Aseguranza

Un fuerte temporal ha entrado en las últimas horas a la península, azotando especialmente Baleares. Algunas aseguradoras están habilitando sus protocolos especiales para apoyar a los clientes afectados. Y una de estas compañías es Allianz, que ha anunciado que prestará servicios de asesoramiento e información a todos sus clientes a través del número gratuito de teléfono 900 101 920. Además, Allianz ha alertado a su red de peritos para que intervengan con la máxima rapidez y ha intensificado sus sistemas de peritación digital. También, ha articulado otras medidas adicionales como el refuerzo de los equipos de tramitación y de las líneas de atención específicas para eventos meteorológicos. Y ha mejorado las fuentes de información disponibles para gestionar siniestros: en web, redes sociales y portales de mediadores.

También, BanSabadell Seguros Generales ha activado su protocolo de eventos extraordinarios tras las lluvias torrenciales de los últimos días con el objetivo de facilitar las gestiones a sus clientes afectados. En este sentido, ha habilitado un teléfono exclusivo de atención especial y prioritaria para que los clientes puedan declarar los siniestros relacionados con el evento: 91 276 37 38. Igualmente, ha reforzado su red pericial y de reparadores en las zonas afectadas para actuar de forma inmediata durante las 24 horas del día y se ha potenciado la peritación por videollamada.

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