Grupo Aseguranza

Alfonso Linares, director del Curso Superior de Seguros de Colmedse, inauguró las jornadas formativas adicionales del Nivel 1, con la primera masterclass dirigida a los alumnos de los Colegios de Almería, Córdoba, Huelva, Las Palmas y Sevilla. La sesión se centró en la Inteligencia Artificial enfocada al desarrollo de negocio y cómo adaptarse a las exigencias del mercado mediante el uso de tecnologías avanzadas.

Abordó el impacto de la IA en la industria aseguradora, presentando herramientas como o1, ChatGPT, Claude, Gemini, Grok o Copilot, que permiten optimizar tareas administrativas, mejorar la atención al cliente y detectar fraudes de manera más eficiente.

"Estamos en el umbral de una revolución tecnológica que transformará la forma en la que trabajamos en el sector asegurador," destacó Alfonso Linares, e insistió en que "la IA no solo mejora nuestra eficiencia, sino que también nos permite ofrecer un servicio más personalizado y proactivo a nuestros clientes".

También trató aspectos como el impacto de la IA en el empleo dentro del sector, o la introducción a las técnicas avanzadas de prompting, esenciales para interactuar eficazmente con las herramientas de IA.

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