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Según su barómetro de averías, el RACE batió en 2021 su récord de asistencias en carretera tras realizar más de 1,2 millones. Una vez más, los problemas relacionados con las baterías (23% del total) fueron la causa más frecuente, por delante de problemas en los neumáticos (12%), los relativos al motor (7%) y los derivados de accidentes de tráfico (6%).

Además, en 2021, el RACE llevó a cabo más de 475.000 soluciones de movilidad en el mismo lugar del percance, lo que supone que más de 4 de cada 10 asistencias se resolvieron facilitando al usuario una solución para poder continuar con su viaje o desplazamiento. El RACE detalla que esto es posible gracias a la evolución tecnológica que está llevando a cabo la entidad en los últimos años.

Asimismo, el RACE resalta que, gracias a su 'Red Inteligente', ha conseguido digitalizar casi el 70% de todo el proceso de asistencia.

Por último, según la auditora de calidad en asistencia en viaje, los proveedores de asistencia del RACE llegaron al lugar del percance en menos de media hora en el 77% de los casos y en el 95% antes de los primeros 45 minutos.

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