Divina Seguros: "Tenemos que ponernos al lado del asegurado y olvidarnos de la burocracia"
Divina Seguros celebró su convención anual en Burgos, en la que se destacaron los logros y resultados de la compañía en 2024 y se establecieron los objetivos estratégicos para 2025.
Como no podía ser de otro modo, la DANA estuvo especialmente presente en esta convención. El presidente ejecutivo de la entidad, Armando Nieto, actualizó todos los detalles del plan de acción que se está llevando a cabo desde la compañía para ayudar a los damnificados y contribuir a restablecer la normalidad en todas las zonas devastadas. También se refirió a la colaboración con el Consorcio de Compensación de Seguros tanto en peritaje como en parte de la gestión de la tramitación.
En este sentido, hizo hincapié en el papel que deben jugar las aseguradoras ante esta catástrofe: "Desde las aseguradoras tenemos que anticiparnos, tenemos que ponernos al lado del asegurado y olvidarnos de la burocracia. El modelo que tenemos nos obliga a tramitar de manera centralizada a través del Consorcio y nos dicen que la opción de reembolso no es legalmente viable, sin embargo, somos las aseguradoras quienes tenemos la capacidad de la inmediatez y nuestros asegurados nos lo reclaman a nosotros".
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