Grupo Aseguranza

La presidenta de A.M.A, Ana Pastor, ha participado en el Foro Anual IAG 2025, organizado por International Assistance Group (IAG), donde ha subrayado que las aseguradoras desempeñan un papel activo en el acceso y gestión de los viajeros internacionales a la sanidad española.

En esta cuestión, ha alertado de que hay aspectos que necesitan una revisión urgente por el impacto que tienen en nuestro sistema de salud, como son la facturación, procesos administrativos y transparencia de costos y coberturas. Aspectos que, ha continuado, requieren mejoras  para garantizar una atención ágil y eficiente. "Las diferencias en los procedimientos de facturación y reembolso entre el SNS y las aseguradoras extranjeras generan retrasos en los pagos y obstáculos burocráticos que impactan en la calidad asistencial y en la sostenibilidad del sistema", ha explicado.

Para abordar estos desafíos, la presidenta de A.M.A. Grupo apuesta por incrementar las oportunidades de colaboración entre el SNS y las aseguradoras, incluyendo acuerdos con hospitales privados para garantizar un acceso más rápido a la atención médica, el uso de herramientas digitales para optimizar la gestión de casos y la creación de protocolos conjuntos que mejoren la eficiencia y reduzcan la burocracia.

"Es importante implementar tecnología para agilizar los procesos administrativos y mejorar la transparencia en la facturación para asegurar la sostenibilidad del sistema sanitario español. Además, la creación de protocolos conjuntos para la gestión de pagos y la reducción de procesos permitirá optimizar la atención de los pacientes extranjeros. Asimismo, debemos trabajar en proporcionar mayor información a los viajeros internacionales sobre los requisitos y coberturas de atención médica en España, asegurándonos de que estén mejor informados y preparados", ha destacado Ana Pastor.

Historia clínica compartida

Al hilo de la digitalización e implementación de la tecnología en el sector sanitario, la presidenta de A.M.A. Grupo apunta que "la innovación ha sido el motor del progreso en salud y es la gran responsable de que cada vez vivamos más años en mejores condiciones. Hay que seguir trabajando por actualizar y perfeccionar nuestro sistema de información sanitaria, avanzando en la homogeneización de criterios, accesibilidad, regulación; y facilitando su interconexión", ha remarcado.

A este respecto, Pastor aboga por la completa implementación de la historia clínica compartida y la mejora en la interconexión entre sistemas como pilares fundamentales para facilitar la gestión eficiente de los pacientes, garantizar un acceso más rápido a la información médica y reducir los tiempos de espera. "Continuar con la transformación digital del sistema sanitario es esencial para su desarrollo. La colaboración entre hospitales, centros de atención primaria y aseguradoras facilitará una atención más ágil, reducirá los costos administrativos y mejorará la calidad del servicio. El progreso depende de la cooperación y de avanzar juntos", ha concluido.

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