Domingo Elena: "Espabrok es un modelo de éxito y alejado de los que se imponen a golpe de talonario"
Como es habitual, Espabrok ha aprovechado el acto de entrega de su XII Premio Solidario para repasar la situación en la que se encuentra la organización y apuntar qué pasos se están dando para seguir afrontando con calma y seguridad el futuro incierto y complejo que se vislumbra.
En una charla-coloquio, moderada por Ana Garnelo, directora financiera de Espabrok, los máximos responsables de la organización han ido profundizando en todo ello. Para empezar Domingo Elena, presidente de Espabrok, ha ofrecido una serie de argumentos para mostrar por qué cree que esta organización sigue un modelo correcto y un modelo ideal para enfrentarse a todos los retos del mañana. Ha reiterado en varias ocasiones que es un "modelo de futuro", pero sin olvidar el bagaje que tiene detrás: "Es un modelo que, además, lleva 35 años". Y lo ha reivindicado frente a la situación que se está viviendo en el sector de la mediación: "Es un modelo de éxito y alejado de esos que tratan de imponerse ahora a golpe de talonario".
Ha recalcado que el modelo de Espabrok es beneficioso para las "compañías de seguros, por supuesto", pero también para "el corredor de seguros" y, especialmente, para "el cliente" ya que está "bien asesorado profesionalmente". Además, siguiendo con las bonanzas de este modelo, ha hecho hincapié en que "está basado en una capilaridad por todo el territorio" y ha citado 3 cualidades que les caracteriza: "Cercanía, independencia y profesionalidad". Es consciente de que vendrán altibajos pero confía en que "con el apoyo de las compañías, será un modelo ganador".
En esta pequeña entrevista, también ha reflexionado sobre los cambios importantes que, bajo su consideración, debería acometer el sector asegurador en general para mantenerse competitivo en los próximos años. Desde su punto de vista, "las decisiones correctas ya se tomaron probablemente a raíz de la pandemia". Y, por ejemplo, ha citado las decisiones adoptadas "a nivel de exigencia por parte de las compañías", algo que, "quizás, la mediación no encajó bien al principio" pero cree que "entre todos se debe ir madurando para llegar a asegurar todos los riesgos que queremos".
En este punto, también ha pedido "al empresario que cuente con el seguro" ya que es un segmento que representa una gran oportunidad de negocio. También, se ha acordado de "esa gran cantidad de autónomos" que "necesitan una batería de seguros y hay que asesorarles". Para acercarse a ellos y hacerles ver que necesitan cubrir unas necesidades, entiende que "hay que ir educando al cliente" y así se podría conseguir que comprendieran acciones del seguro como "esas decisiones de subir las primas". Y, en este proceso, considera que el "asesoramiento profesional" puede aportar mucho a la hora de que la sociedad "tenga una educación mucho más alta". Y en la previsión social complementaria tienen otra oportunidad los mediadores: "Hay que tener claro que el sistema de pensiones no va a ser eterno". Y concluye: "Si elevamos la cultura aseguradora, estoy convencido de que vamos a conseguir grandes cosas y aumentar esa competitividad".
Anteriormente, durante la apertura, Domingo Elena se ha referido al nuevo equipo que le acompaña tras ser reelegido en abril por otros 4 años más. "Hemos abierto una etapa de compromiso, que cogemos con muchísima ilusión. Tenemos nuevos consejeros, que nos van a acompañar a mí y a Luis. Creo que es un tándem perfecto entre profesionalidad y experiencia", ha manifestado.
Indicadores de crecimiento en 2024
El otro protagonista de esta charla-coloquio ha sido Luis López Visús, director general de Espabrok, que ha hablado de los indicadores que están contribuyendo a la buena marcha del negocio en este 2024. Ha confirmado que, a estas alturas del ejercicio, Espabrok "sigue creciendo" y lo hace "primando la calidad frente a la cantidad" e "incorporando profesionales" a la red de corredores. En estos momentos, la red de Espabrok la forman "131 corredurías" más sus equipos, por lo que en total la "familia" de Espabrok asciende a "más de 800 personas", con presencia en las "17 comunidades autónomas y en 44 provincias". Califica de "respetable" el "volumen de negocio" que se registrando y destaca el "impulso en el negocio de Vida desde la sociedad Espabrok Inversiones". En cuanto a No Vida, ha ensalzado que la red de Espabrok tiene "un mix de cartera compensada", en la que "cada vez pierde más peso Autos y ganan Multirriesgos y Empresas".
Ha apuntalado que estos indicadores se están consiguiendo después de "trabajar las debilidades", como intentar "evitar el apalancamiento de precios", apostar por la especialización y la formación, "alimentar la base de datos" de los clientes "para poderlos segmentar e interactuar con ellos", y "utilizar todas las herramientas para ser más eficientes y poder llegar al cliente de diferentes maneras".
Esta entrega del XII Premio Solidario se enmarca dentro del congreso comercial que está celebrando Espabrok estos días. "Es una de las citas más importantes porque nos permite poner en común la consecución de los objetivos hasta la fecha, asentar las bases, definir las acciones y las estrategias para los próximos ejercicios", ha sintetizado el director general de Espabrok.
El lema del congreso comercial escogido este año es 'Estás con nosotros' y Luis López Visús ha explicado por qué esta elección: "Para mí es la evolución natural de los lemas de todos los congresos anteriores. El 2020 supuso un shock y era el 'Momento de cambiar', de reinventarse. Al siguiente, con el lema 'Con rumbo firme' era importante definir hacia dónde se quería ir, quizás no había vientos favorables pero había que orientar las velas y tensarlas. El congreso anterior fue 'Comprometidos contigo' porque era importante trabajar juntas todas las corredurías pero más importante es progresar juntos, comprometidos para llegar con rumbo firme al destino. Y 'Estás con nosotros' es el cierre del círculo. Hay un nivel de exigencia que permanece hoy y que permanecerá en el futuro de la organización. Es el momento de cerrar filas, de hacer más que nunca equipo, de tener sentimiento de pertenencia y de celebrar también los éxitos individuales porque va en beneficio del colectivo".
XII Premio Solidario para ConEla
En esta edición, la ONG ganadora del XII Premio Solidario Espabrok ha sido la Confederación Nacional de Entidades de ELA (ConELA), que ha obtenido una donación de 8.000 euros que equivale a "1.000 horas para el desarrollo y cumplimiento legal de la Ley ELA". Precisamente el pasado miércoles, el pleno del Senado aprobó por unanimidad la proposición de ley destinada a mejorar la calidad de vida de personas con Esclerosis Lateral Amiotrófica (ELA) y otras enfermedades de alta complejidad e irreversible. Ya ha finalizado así su proceso parlamentario y entrará en vigor tras su publicación en el BOE.
El premio lo ha recogido Fernando Martín, presidente de ConELA, quien ha subrayado: "Hemos conseguido ser escuchados". Le ha acompañado el exfutbolista y exentrenador Juan Carlos Unzué, quien ha resaltado: "Gracias a Espabrok por acordarse de nuestra causa". Y ha añadido: "ConEla es una entidad muy reciente creada para ser más fuertes, para que sea la voz de todos los afectados que hay en nuestro país. Y creo que lo está consiguiendo. Esta donación va a servir, sobre todo, para que ConELA pueda crecer".
Según ha precisado la moderadora del encuentro, Ana Garnelo, directora financiera de Espabrok, esta ONG ha sido seleccionada de entre 192 proyectos presentados en la web 'Asegurados Solidarios'.
En este evento, celebrado en el Palacio de Neptuno de Madrid, ha colaborado Música en Vena, otra ONG con la que coopera Espabrok. Y, al final de la velada, se ha anunciado que Espabrok también colaborará este año con Astif Foundation.