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El Colegio de Mediadores de Seguros de Córdoba, Huelva y Sevilla (Colmedse) ha celebrado la primera jornada de Mediador Digital Pro (MDP), una actividad orientada a facilitar la transformación digital de los mediadores a través de la integración de la inteligencia artificial en colegios y asociaciones. La iniciativa, ideada pro Correduidea, tuvo lugar en el segundo #DiaColmedse, celebrado en Sevilla.

Durante la jornada, el responsable de desarrollo de Negocio de Correduidea, Alfonso Linares, se refirió al impacto de esta tecnología en el trabajo diario de los mediadores. En su ponencia abordó aspectos rutinarios que se ven afectados por la implantación de la inteligencia artificial en el desarrollo de sitios web, la implementación de estrategias de omnicanalidad, la optimización de la comunicación interna y externa, la ciberseguridad, el cumplimiento normativo o la integración de la IA en sus procesos operativos.

Linares también ha apuntado que nos encontramos "ante un cambio de paradigma" y considera que "se está transformando la forma en que trabajamos y se desarrollan las empresas, además de la manera en que nos relacionamos con nuestros clientes." Reconoce que es "un momento complicado, ya que mediadores que aún no se habían adaptado a su transformación digital 1.0, se encuentran con esta 2.0, provocada por la irrupción de la IA".

El presidente del colegio, Rafael Cabello, destacó la importancia de la iniciativa y señaló que con estos proyectos "reafirmamos nuestro compromiso de preparar a nuestros colegiados para los cambios tecnológicos que se están produciendo, proporcionándoles las herramientas necesarias para mantener su competitividad en un entorno que evoluciona constantemente". Asimismo, la directora de Correduidea, Mamen Sáez, apuntó que la IA "ya no es una opción, sino una necesidad para aquellos que buscan liderar en el ámbito asegurador". Afirma que "responde precisamente a esta necesidad, proporcionando a los mediadores los conocimientos y habilidades que los harán destacar".

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