Grupo Aseguranza

El Colegio de Lleida organizó los días 15 y 24 de noviembre el taller de ‘Habilidades de comunicación eficiente: demandas y asertividad’ cuyo ponente fue Josep Gendra, director de Gestión del Conocimiento y Formación a mediadores de Reale Seguros.

En el transcurso del taller se explicaron las habilidades de la comunicación que intervienen en la asertividad, se habló del autoconocimiento en asertividad y se profundizo en su inventario y en el de las demandas. Igualmente se habló de la importancia del lenguaje asertivo y la importancia de la autoestima en la comunicación asertiva. El taller se complemento con la visualización de vídeos y ejercicios prácticos.