Grupo Aseguranza

El Colegio de Mediadores de Barcelona celebró la edición 2016 de la Semana Mundial del Corredor y el Agente de Seguros, con más de 800 profesionales reunidos. En los foros planteados se debatió la captación, la fidelización y la renovación.

En el foro de de captación de clientes intervinieron Vicente Cancio (Zurich), Mariano Rigau (ARAG) y Francesc Rabassa (CA Life), que coincidieron en que la clave es la relación de confianza entre los agentes participantes (compañías, mediadores y clientes) y un servicio de calidad. El foro de fidelización contó con Cristina del Ama (Allianz), Jordi Rivera (DAS) y José María Texeira (Fiatc). Destacaron que es fundamental conocer al cliente y diseñar un modelo de captación moderno pero apoyado en conocimiento y asesoramiento. Y el foro de renovación reunió a Antonio Jiménez (AXA), Josué Sanz (Liberty) y Luis Estrella (Seguros Catalana Occidente). El objetivo es seguir encontrando la ilusión de los clientes.