Grupo Aseguranza

Sergi Ramo, consultor y mentor de negocios experto en ventas, impartió la conferencia 'Claves de la Venta Híbrida en el sector asegurador' dentro del programa formativo que Fundación MGS realiza para sus empleados y mediadores.

Ramo explicó a los asistentes la importancia de percibir y entender las necesidades del nuevo cliente digital para innovar y adoptar la estrategia necesaria que les permita impactar más en un mercado exigente y en constante cambio. Según el ponente, esta estrategia debe basarse, en primer lugar, en trabajar la venta de forma híbrida, a través de canales offline y online, asumiendo que la comunicación digital es complementaria y no sustitutiva del contacto personal.

"Vivimos en una época en la que confluyen muchos cambios, pero de los que más tenemos que preocuparnos son de los cambios de los clientes, del mercado. Debemos asumir el cambio de paradigma para formarnos y evolucionar con él, ya que si no existe el riesgo de que la competencia lo haga antes" señaló.

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