Grupo Aseguranza

Entre julio y agosto, Mapfre realizó más de 410.000 servicios de asistencias en carretera, datos que extrae la aseguradora tras analizar su cartera. De todos ellos, en el 90% de los casos, la causa fue una avería. El 10% restante, tras un accidente.

Profundizando en el tipo de avería, Mapfre revela que en el 65,6% de los servicios que prestó fue por averías en el motor o en otros elementos del vehículo. También destacan los problemas -recarga o recambio- relacionados con la batería (casi el 20% de las asistencias) y los pinchazos de neumático (14%). El resto de los servicios, ya a gran distancia, ha sido por motivos como robo, pérdida de llaves o problemas con el combustible.

Para hacer frente a estas necesidades, Mapfre cuenta con 2.600 grúas y vehículos de asistencia (o vehículos taller), 67 de ellos eléctricos/híbridos o GLP. Además, la compañía tiene a disposición de sus clientes una app que facilita la solicitud de asistencia.

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