Grupo Aseguranza

La Universidad Carlos III de Madrid (UC3M), con la colaboración de Neovantas, ha presentado los resultados de la 3ª edición de su Índice Español de Innovación (ÍEI), que destaca las marcas más innovadoras del mercado español en 2024 según los consumidores.

El ÍEI es una puntuación que otorgan los consumidores españoles a las empresas según el grado de innovación percibido de sus productos y servicios, que analiza tres aspectos: la innovación comercial, que es el nivel en el que los consumidores valoran el grado de innovación global de los productos/servicios de la empresa; la innovación digital, que mide el grado en el que los consumidores perciben a la empresa como innovadora en sus soluciones digitales; y la innovación social, que recoge la contribución percibida de la empresa a la sociedad y al medioambiente a través de la innovación.

Esta tercera edición del ÍEI se ha elaborado sobre más de 24.600 encuestas realizadas durante 2024 y se han analizado 127 marcas de 21 sectores del mercado español. La clasificación global del del ÍEI la lidera Apple y el podio lo completan Nike e Ikea.

El sector asegurador

Así, la categoría de 'Compañías aseguradoras' la lidera Mutua Madrileña, por delante de Santalucía, Mapfre, AXA, Zurich, Occident, Allianz y Generali.

Si bien, también aparece otra categoría de 'Seguros de Salud', que la encabeza Sanitas, seguida de DKV, Adeslas y Asisa.

En los dos casos, estas clasificaciones tienen este orden al primar el Índice de Innovación Comercial (ÍIC), que recordamos que es el que mide el nivel en el que los consumidores valoran el grado de innovación global de los productos y servicios de la empresa. Si bien, si hiciéramos un ranking según el Índice de Innovación Social (ÍIS), en la categoría de 'Compañías aseguradoras', el primer puesto sería para AXA y Occident (ambos con un 57,2); y en un ranking según el Índice de Innovación Digital (ÍID), sería también para Mutua Madrileña. Y, en la categoría de 'Seguros de Salud', todo lo lideraría Sanitas.

Pero, además, la UC3M publica un ranking por sectores y el asegurador ocupa la 14ª posición con un promedio de 59,7, muy alejado del registrado por las marcas de alimentación relevantes, que están en el primer puesto (70,5). Los seguros de Salud, que se evalúan por separado, caen a la 16ª plaza (57,7).

Si quiere recibir diariamente y GRATIS noticias como esta, pinche aquí.