Grupo Aseguranza

"España se posiciona como el país europeo más ciberatacado, con el 74% de las empresas habiendo sufrido un ciberataque en los últimos dos años", según explicó Fernando Alcantarilla, suscriptor senior de Riesgos Cibernéticos de Markel España, en su intervención en la última jornada de Espacio Inade.

El experto repasó las cifras del ciberseguro y destacó el crecimiento exponencial del mercado global de ciberseguros, valorado en 13.000 de dólares en 2022, con expectativas de alcanzar los 23.000 para 2025. En España, el mercado de ciberseguros alcanzó los 140 millones de euros, con 40.000 incidencias diarias reportadas en 2023. Entre las causas del elevado número de ataques, Alcantarilla señala "que las empresas están viviendo un rápido proceso de digitalización, durante el que olvidan las medidas preventivas y favorecen los ciberataques".

El suscriptor de Markel recordó a los asistentes a la jornada las coberturas que ofrecen los seguros ciber que se dividen en varias categorías: daños propios; que incluyen respuesta a incidentes, costes de restablecimiento de sistemas y datos, pérdida de beneficios, y costes de extorsión; responsabilidad regulatoria, que cubre procedimientos legales y multas reglamentarias, incluyendo asesoramiento legal, servicios de notificación al regulador, defensa en caso de sanción y pago de multas; y Responsabilidad Civil frente a terceros, que abarca los gastos de defensa, indemnizaciones, responsabilidad multimedia y notificación a particulares afectados.

Sobre el proceso de suscripción, Fernando Alcantarilla explicó que Markel lanzará próximamente su producto y que se adaptará tanto a pymes como a grandes empresas, diferenciándose según el apetito del mercado y las actividades restringidas. Entre los requisitos mínimos destacan la implementación de MFA (Autenticación Multifactor), EDR (Detección y Respuesta en Endpoints), copias de seguridad y formación continua. Alcantarilla también subrayó la importancia de acompañar a las PYMES en su proceso de concienciación y adopción de medidas de seguridad.

RC Sanitaria

Espacio Inade también abordó las nuevas estrategias y desafíos del ramo de la Responsabilidad Civil Sanitaria. Para ello contó con la presencia de Natalia Simó, suscriptora senior de RC Sanitaria de Berkley España.

Sobre los principales desafíos que enfrenta el sector, Natalia Simó subrayó el aumento de reclamaciones, los crecientes costes legales, las regulaciones estrictas, la falta de personal, y la ciberseguridad. También destacó "la necesidad de acceso equitativo a la atención médica y el impacto del envejecimiento de la población".

Centrándose en el aumento de las reclamaciones, señaló que un médico tiene más posibilidad de ser reclamado profesionalmente que de tener un accidente de tráfico. "El 70% de los médicos actúa condicionado por miedo a una demanda y el 27% realiza pruebas innecesarias como práctica defensiva", añadió. Este incremento de las reclamaciones está impulsado por factores como la sobrecarga laboral de los facultativos, las largas listas de espera, y la cultura de la reclamación.

Natalia Simó enfatizó la importancia de la prevención y una correcta gestión de la información y documentación médica para mitigar estos riesgos. También animó a los corredores a revisar el ámbito jurisdiccional de las pólizas, ya que el paciente puede reclamar desde diferentes países.

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