Grupo Aseguranza

Según se publica en la web de Incibe (Instituto Nacional de Ciberseguridad), en el apartado de avisos a la ciudadanía, DKV Seguros ha informado a sus clientes a través de un comunicado por correo electrónico que la compañía ha sufrido un ciberincidente que ha expuesto información personal relacionada con la gestión de sus pólizas.

En este comunicado, DKV ratifica que el problema se ha resuelto en la mayor brevedad posible bloqueando los sistemas infectados y se han puesto los medios para que esto no vuelva a ocurrir. Además, se ha notificado a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), al Cuerpo de Delitos Telemáticos de la Policía Nacional y a Incibe.

La aseguradora afirma que no se ha visto comprometido ningún dato de tipo financiero ni de salud de sus asegurados. También, como se publica en la web de Incibe, la compañía sostiene que no hay ninguna pérdida ni modificación de datos, y garantiza que todas sus actividades operan con normalidad.

Desde Incibe, que dan un 4 de importancia en una escala hasta 5, recomiendan a los clientes de DKV que si la aseguradora se han puesto en contacto con ellos, estén atentos y tomen medidas preventivas para proteger la información. Sugiere que una acción "útil y efectiva" es realizar "egosurfing", una práctica que consiste en verificar si los datos personales han sido publicados sin consentimiento. También, quienes lo deseen pueden ponerse en contacto con la aseguradora vía email o telefónica.

En caso de que aparezca información personal en Internet, desde Incibe recuerdan que se puede ejercer el derecho al olvido a través de la AEPD, solicitando la retirada de contenido que afecte a la privacidad.

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