Grupo Aseguranza

AXA Partners ha reunido a más de 200 proveedores de servicios de asistencia del área de Hogar en su convención anual con el objetivo de consolidar su colaboración estratégica y reforzar el compromiso de AXA Partners con su red.

Durante la jornada, los responsables de Hogar de AXA Partners presentaron la situación actual de la compañía, así como los principales logros y objetivos en esta área. Uno de los puntos clave fue la integración de tecnologías que permiten el acceso a datos en tiempo real, una solución que mejora la velocidad en la gestión de los servicios y la información que se da a los clientes.

Estas mejoras tecnológicas, junto a una comunicación fluida con los proveedores, han permitido a AXA Partners responder de manera más ágil ante incidentes críticos, beneficiando tanto a clientes como a proveedores.

Para Pablo Monter, director de redes y operaciones del Área de Hogar, "nuestros proveedores son aliados estratégicos clave para garantizar la calidad de nuestros servicios de asistencia en el hogar. Con este encuentro, buscamos no solo actualizarles sobre el rumbo de AXA Partners, sino también escucharlos activamente. Su experiencia en el terreno es clave para entender los desafíos y mejorar juntos. Esta colaboración nos permite innovar, adaptarnos rápidamente y asegurar que nuestros clientes reciben la mejor respuesta posible en momentos críticos. La tecnología nos ayuda a ir más lejos, pero son nuestros proveedores quienes marcan la diferencia en cada intervención."

Si quiere recibir diariamente y GRATIS noticias como esta, pinche aquí.