Grupo Aseguranza

MedPro, el modelo de gestión de E-Correduría para mediadores de seguros, incorpora como opción el módulo de integración telefónica MedProTapi. Opera con centralitas telefónicas digitales y sistemas de telefonía que tengan esta tecnología. Desde aquí se puede gestionar y controlar las llamadas entrantes y salientes; así, al recibir una llamada y antes de contestar, MedPro accederá a la ficha de datos agilizando la gestión y optimizando el tiempo de respuesta.

El director general de la entidad, Santiago Peciña, destaca que con esta integración “se pretende optimizar el tiempo del mediador y evitar que tenga que trabajar con varias herramientas a la vez”.