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La Asociación de Corredores de Seguros de la Comunidad Valenciana (ACS-CV) ha organizado la jornada 'El arte de negociar en entornos competitivos y sostenibles', que ha corrido a cargo de Juan Mateo, director de la Cátedra de Negociación y Gestión de Conflictos de la Universidad Francisco de Vitoria de Madrid, quien ha pronunciado una conferencia que ha dado título a esta sesión formativa.

La conferencia se ha estructurado en torno a una serie de puntos clave: el conflicto, como base de toda negociación; el concepto de 'algo a cambio de algo'; los intereses comunes, que pueden ser incompatibles y compatibles; la gestión de las emociones y las necesidades básicas de los seres humanos, evaluándose alternativas y argumentos; y las opciones disponibles para alcanzar acuerdos. Según Mateo, "la única forma válida de negociar es entender qué quiere el otro, sin persuadir ni prejuzgar, sino escuchando para generar confianza".

En la conferencia, el experto también ha presentado casos prácticos, que han permitido a los participantes comprender mejor los conceptos anteriores y aplicarlos de manera efectiva en sus propias situaciones profesionales. Además, se han explicado estrategias y habilidades necesarias para afrontar y resolver conflictos desde una perspectiva constructiva.

Tras esta jornada, Miguel Sánchez, presidente de ACS-CV, ha señalado: "La conferencia sobre el arte de negociar en entornos competitivos y sostenibles fue un éxito rotundo. Considero que las personas asistentes se beneficiaron enormemente de las enseñanzas de Juan Mateo y su capacidad para relacionar conceptos complejos con ejemplos prácticos. Estamos seguros de que esta conferencia será de gran utilidad para ellos en sus futuras actividades profesionales".

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